13.12.2018
Белорусские гостиницы должны работать над повышением уровня сервиса и активнее продвигать свои услуги в интернете. Об этом заявил заместитель министра спорта и туризма Михаил Портной на заседании коллегии Департамента по туризму, сообщили в пресс-службе Минспорта.
На коллегии обсуждалась подготовка гостиниц и аналогичных средств размещения к приему гостей и участников II Европейских игр. Особое внимание уделено важности расширения номерного фонда, обучения персонала и повышения уровня сервиса.
«Для каждого гостя нужно создать атмосферу гостеприимства и радушия, учесть его пожелания, привычки и образ жизни. Гостиницы должны работать пунктуально и качественно, чтобы у туристов остались приятные впечатления от Игр, посещения Беларуси», — подчеркнул Михаил Портной. Он заострил внимание на необходимости более активного продвижения гостиниц через интернет: информация должна постоянно обновляться, быть уникальной, оригинальной и привлекательной.
В стране продолжится мониторинг гостиниц для проверки качества услуг, состояния номерного фонда и владения персоналом иностранными языками. Департамент по туризму и Национальное агентство по туризму продолжат проводить обучающие семинары для представителей средств размещения.
Источник информации belta.by Смотреть все
